FLOW ご利用の流れ

まずは、お電話またはメールフォームよりご連絡ください。
他の施設で断られた、医療的なケアが複雑で困っているなど、現在の状況や抱えている不安を率直にお聞かせください。

現在の病状、必要な医療処置、介護の状況、そしてご家族様の希望を詳細にヒアリングさせていただきます。
この段階で、フリージアでの受け入れが可能かどうかを専門的な視点から迅速に判断し、明確にお伝えします。
ご相談の内容によっては、提携医師や看護師を交えて検討いたします。

受け入れ可能と判断した場合、実際に施設をご見学いただきます。
代表や担当者が、利用者様ご本人とご家族様にお会いし、具体的な生活イメージや私たちが提供できるケアについて詳しくご説明いたします。

ご利用内容にご納得いただけましたら、重要事項のご説明とご契約手続きを進めます。
病院や他の施設からの退院・転居日を調整し、ご利用開始に向けた準備を協力して進めます。

フリージアでの新しい生活が始まります。
看護師と介護士が連携し、利用者様お一人おひとりの尊厳を守り、その人らしい「生きる喜び」を感じていただけるよう、きめ細やかなサポートを提供いたします。
介護の役割を私たちが引き継ぐことで、ご家族様がゆとりを持って向き合える時間を取り戻していただけるよう、全スタッフが支え続けます。